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小小调解室，营造大和谐。自“老街里民事直说调解室”成立以来，无论白天、晚上，不分工作日、节假日，这群基层矛盾的“解铃人”始终活跃在辖区各处。从门店商铺到居民社区，他们定期摸排走访，倾听群众诉求，做好信息收集、反馈，哪里有矛盾纠纷爱尚APP直播全部，哪里就是调解阵地，有效发挥了调解工作在维稳创安中的“缓冲器”“润滑剂”“减压阀”作用。

“这就是我们渭阳街道各个社区的分布情况。我们街道是渭城区面积最大、人员分布最为复杂的一个。农民工有4000多名，解决农民工讨薪纠纷占了调解工作的一大部分。”在咸阳市渭城区渭阳街道办服务大厅，渭阳街道“金牌调解员”老路——路争强指着墙上的社区分布示意图介绍道。“我大部分的调解地点都是在工地、在一线，在摸排中发现矛盾纠纷，现场第一时间就进行调解。”老路告诉记者，因为自己面对的调解群体大部分是农民工，所以工地的墙角边、楼顶上都成了他的“露天调解室”。

“三室”由法律顾问工作室、情绪抒发室、联调工作室组成。法律顾问工作室由1名法律服务工作者负责法律咨询，情绪抒发室由1名心理咨询师负责情绪疏导，联调工作室由相关科室和社区工作人员、网格员及社区民警负责联调。工作站实行“站点吹哨、部门报到”的运行模式，对常见的一般性纠纷，联系纠纷发生地的社区调委会进行调解；对复杂矛盾纠纷，由街道调委会负责调解，统筹组织社区、职能科室、法律顾问、社区民警、心理咨询师、小区物业等部门及人员联动，发挥各自职能作用协同调解。

“三室联动”工作站依托民生西路社区便民服务站建立，选聘专职调解员90名，实现了11个社区全覆盖。“工作站运行以来，以大家普遍关心的房屋租赁、婚姻家庭、劳动用工、消费维权等为重点，及时为群众提供专业的法律咨询、法律服务、法律援助。”新兴司法所所长苏莹说，截至目前，工作站已联合调解矛盾纠纷11起，进行司法确认5件，调解成功率100%。

走进渭城区人民法院一站式多元解纷中心，一个特殊的身影引起了记者的注意。他两鬓斑白、戴着一副老花眼镜，嘴里说着话，手上的笔也没有停下，耐心地和一名案件当事人沟通。他就是渭城区人民法院特邀调解员——孙庆民。在孙庆民手中调解成功的案件不计其数，有欠款纠纷、离婚纠纷、遗产继承纠纷等，用他的话说：“在调解中用情、用心、用法，才能合情、合理、合法处理好每一起纠纷。”

咸阳市渭城区人民法院把党建工作与人民调解工作深度融合，打造出“特邀调解渭城模式”。该模式在诉源治理工作中取得了显著成效，同期纠纷化解率、同比案件下降率及辖区群众满意度在咸阳市人民法院系统位居前列。2023年1月至6月，该院受理诉前调解案件3084件爱尚APP直播全部，涉案总标的额13.9亿元；成功化解各类民商事纠纷1301件，司法确认819件，案件调撤率达42.15%，为当事人节约诉讼费380余万元。